Mega Moolah Türkiye Gizlilik Politikası
Mega Moolah, kişisel verileri yasal yükümlülükler kapsamında işler ve uygun güvenlik standartlarıyla korur.
Bu Gizlilik Politikası, Mega Moolah markası altında hizmet veren operatörün, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin uygulamalarını açıklamaktadır. Politikanın amacı, veri işleme faaliyetlerimiz hakkında şeffaflık sağlamak ve yürürlükteki Türkiye mevzuatına, özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uyumluluğumuzu belgelemektir. Politika, oyuncu hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olan veri işleme süreçlerini kapsar. Verileriniz, belirlenen hukuki dayanaklar çerçevesinde ve uygun güvenlik önlemleri ile işlenmektedir. Bu belge, hangi verilerin toplandığı, nasıl kullanıldığı, ne kadar süre saklandığı ve oyuncuların hakları konusunda bilgi sunar.
Veri Toplama Kapsamı ve İşlenen Bilgi Türleri
Mega Moolah platformunda, hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla çeşitli kategorilerde kişisel veri toplanmaktadır. Toplanan veriler, kimlik doğrulama ve hesap yönetimi için asgari düzeyde tutulur. İşlenen veri kategorileri aşağıda listelenmiştir.
- Kayıt ve Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, adres bilgileri, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Doğrulama Belgeleri: Kimlik belgesi, ikametgah belgesi ve ödeme yöntemine ilişkin belgeler gibi, yasal gereklilikler uyarınca talep edilen belgeler.
- Finansal ve İşlemsel Veriler: Hesap bakiyesi, para yatırma ve çekme işlem kayıtları, kullanılan ödeme yöntemi detayları (kart numarası, banka hesap bilgisi gibi hassas veriler işlenmez, yalnızca ödeme sağlayıcı tarafından sağlanan tokenize referanslar saklanır).
- Teknik ve Kullanım Verileri: IP adresi, cihaz tanımlayıcıları, tarayıcı türü ve dili, işletim sistemi, siteye erişim zamanları, oyun geçmişi ve etkileşim logları.
- İletişim ve Uyum Kayıtları: Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar, şikayet kayıtları, self-dışlama talepleri ve sorumlu oyun politikaları kapsamında tutulan etkileşim geçmişi.
- Promosyon katılımı sırasında, Mega Moolah free play tekliflerinin şartlara uygun kullanımını takip etmek için gerekli teknik veriler işlenebilir.
Verilerin Kullanım Amaçları ve İşleme Hukuki Dayanakları
Toplanan kişisel veriler, aşağıda belirtilen spesifik ve meşru amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Her bir işleme faaliyeti için KVKK'nın öngördüğü hukuki dayanaklar temel alınır.
| İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Oyuncu hesabının oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi. | Sözleşmenin kurulması ve ifası, Yasal yükümlülük. |
| Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi, para yatırma/çekme taleplerinin işlenmesi. | Sözleşmenin ifası, Yasal yükümlülük. |
| Kullanıcı kimliğinin ve yaşının doğrulanması, dolandırıcılık, para aklama ve diğer yasa dışı faaliyetlerin önlenmesi ve tespiti. | Yasal yükümlülük, Meşru menfaat (güvenliğin sağlanması). |
| Spesifik olarak talep edilen Mega Moolah summertime casinos promosyonları gibi pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi. | Açık rıza (yalnızca verildiği durumlarda). |
| Yasal ve düzenleyici makamlara (örneğin, Spor Toto Teşkilat Başkanlığı) raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi. | Yasal yükümlülük. |
| Platformun teknik işleyişinin sağlanması, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve sistem güvenliğinin korunması. | Meşru menfaat. |
| Mega Moolah jackpot ödülü gibi büyük kazançların vergilendirme ve ödeme süreçlerinin yönetilmesi. | Yasal yükümlülük, Sözleşmenin ifası. |
Pazarlama amaçlı iletişim için açık rıza ayrıca alınır ve bu rıza her zaman geri çekilebilir. Meşru menfaat dayanağı, temel hak ve özgürlüklerinizden üstün olmayan menfaatlerimiz için kullanılır.
Veri Saklama, Güvenlik Önlemleri ve Muhafaza Süreleri
Kişisel veriler, gerekli teknik ve idari önlemler uygulanarak saklanır. Veri güvenliği politikamız, yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik veya imhayı önlemeyi amaçlar.
- Saklama Sistemleri: Veriler, Türkiye'de veya yeterli koruma sağlayan üçüncü ülkelerde bulunan güvenli sunucularda ve bulut depolama çözümlerinde tutulur. Veri aktarımları, uygun koruma tedbirleri ile gerçekleştirilir.
- Güvenlik Tedbirleri: Veri işleme altyapımız, sektör standartlarında şifreleme (nakil sırasında ve durağan halde), güvenlik duvarları, erişim loglama ve düzenli güvenlik denetimleri ile korunmaktadır. Çalışanlarımıza veri koruma eğitimleri verilir ve verilere erişim "ihtiyaç temelinde" kısıtlanır.
- Veri Muhafaza Süreleri: Kişisel veriler, ilgili mevzuatın ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süreler, örneğin hesap aktif olduğu süre boyunca, vergi ve mali mevzuatın öngördüğü saklama süreleri (genellikle 5 yıl) veya dolandırıcılık araştırmaları gibi meşru menfaatlerin devam ettiği süre olabilir. Mega Moolah arvostelu süreçlerinde toplanan anonimleştirilmiş geri bildirim verileri, istatistiksel amaçlarla daha uzun süre saklanabilir.
- Silme ve Arşivleme: Saklama amacı sona erdiğinde, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yasal bir talebe tabi olabilecek veriler, erişimi kısıtlanmış güvenli arşiv sistemlerinde tutulabilir.
Veri Sahibi Hakları ve Hak Kullanım Prosedürleri
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için belirlenen prosedürü takip etmeniz gerekmektedir.
- Haklarınız:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme kapsamında yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- İhlal nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Hak Kullanım Prosedürü: Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte, KVKK'da belirtilen usule uygun olarak yazılı formatta ve "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" gereğince [Belirlenecek resmi adres veya e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre kimlik doğrulama sürecini tamamlamanız istenecektir. Geçerli bir kimlik doğrulaması olmadan talepler işleme alınamaz. Talebiniz, yasal süreler içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin aşırı maliyet gerektirmesi halinde, mevzuatın izin verdiği bir ücret talep edilebilir.